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Je vous prie de bien vouloir svp m'excuser mais je souhaite parler d'Air Sénégal pour un billet non remboursé et une valise perdue.
Tous les jours on appelle air Sénégal qui nous fait courir.
Malgré, un billet d'avion non remboursé par air Sénégal suite annulation de vol.
Étant un vrai sénégalais qui soutient notre compagnie nationale, j'ai encore acheté 3 autres billets d'avion pour ma famille pour l'été dernier Paris Dakar Paris.
Sur le vol Dakar / Paris, air Sénégal 403 en date du vendredi 9/8/24 a été encore annulé après les enregistrements.
Ma famille est restée 2 jours au Sénégal laissée à elle-même sans assistance de notre chère compagnie.
Après 2 jours bloqué au Sénégal, arrivée à l'aéroport, ils ont demandé aux passagers d'aller chercher leurs bagages à la garderie où ils sont stockés suite annulation.
Ma famille a cherché partout ses bagages mais malheureusement une valise manque.
Ils ont dit que ma famille peut partir, ils vont chercher la valise et dès qu'ils la retrouvent, ils vont l'envoyer.
Arrivée en France, nous avons fait une réclamation de cette valise perdue et depuis août, nous appelons presque chaque jour mais on nous fait courir de gauche à droite.
Après plusieurs appels téléphoniques, le service client nous demande de contacter un numéro portable service bagage au Sénégal, le numéro que nous avions déjà.
Vendredi 9 août 24, nous avions déjà parlé avec cette personne qui détenait ce numéro pour un bagage non retrouvé au niveau de la galerie.
Cette personne du service bagage, nous a dit, qu'elle va continuer à chercher ce bagage, si elle le retrouve, elle va nous l'envoyer.
Lors de notre dernier appel, le service client air Sénégal nous avait également dit qu'il allait nous envoyer par mail ultérieurement le formulaire de remboursement à remplir car ce jour ils avaient le problème informatique.
Voici une piste https://www.economie.gouv.fr/particuliers/annulation-retard-billet-avion-remboursement#
Si vous avez réglé par carte bancaire, n'hésitez pas à consulter les garanties qui prennent souvent en charge certains incidents lors d'un voyage payé par CB (Visa ou Master)
Mec j'ai eu des galères pas possible avec air Sénégal en 2009..N'hésite pas une seconde vas porter plainte devant le tribunal judiciaire à Paris ou dans le ressort du département oú tu habites en France. Tout autre chose n'est que perte de temps.
Les peulhs qui font 40% de la population sont exclu.Meme les plateaux de pastef avec un premier minister qui a refuser de mettre son casque pour ecouter les alpoulars à l’assemblee.
La politique tribaliste de pastef est entrain d’etre executée
Sonko a donné 80 millions à Déthié après son ralliement à la campagne électorale de Pasteef. Il est devenu le griot du régime. Goorou ndar opportunistes la.
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7 Commentaires
Abdullah
il y a 4 jours (20:15 PM)Mais Déthié, c'est hors de question.
Même pour le voir en photo, il me faut prendre un doliprane 1000
Reply_author
il y a 4 jours (20:59 PM)Suivi personnel, méthode douce selon votre rythme.
CONTACT e-mail : senprof2024@gmail.com
Ignominie
il y a 4 jours (21:36 PM)Dethie Fall mérite respect et considération!
Ignominie
il y a 4 jours (21:36 PM)Dethie Fall mérite respect et considération!
Yeri Maayo
il y a 4 jours (20:28 PM)Je vous prie de bien vouloir svp m'excuser mais je souhaite parler d'Air Sénégal pour un billet non remboursé et une valise perdue.
Tous les jours on appelle air Sénégal qui nous fait courir.
Malgré, un billet d'avion non remboursé par air Sénégal suite annulation de vol.
Étant un vrai sénégalais qui soutient notre compagnie nationale, j'ai encore acheté 3 autres billets d'avion pour ma famille pour l'été dernier Paris Dakar Paris.
Sur le vol Dakar / Paris, air Sénégal 403 en date du vendredi 9/8/24 a été encore annulé après les enregistrements.
Ma famille est restée 2 jours au Sénégal laissée à elle-même sans assistance de notre chère compagnie.
Après 2 jours bloqué au Sénégal, arrivée à l'aéroport, ils ont demandé aux passagers d'aller chercher leurs bagages à la garderie où ils sont stockés suite annulation.
Ma famille a cherché partout ses bagages mais malheureusement une valise manque.
Ils ont dit que ma famille peut partir, ils vont chercher la valise et dès qu'ils la retrouvent, ils vont l'envoyer.
Arrivée en France, nous avons fait une réclamation de cette valise perdue et depuis août, nous appelons presque chaque jour mais on nous fait courir de gauche à droite.
Après plusieurs appels téléphoniques, le service client nous demande de contacter un numéro portable service bagage au Sénégal, le numéro que nous avions déjà.
Vendredi 9 août 24, nous avions déjà parlé avec cette personne qui détenait ce numéro pour un bagage non retrouvé au niveau de la galerie.
Cette personne du service bagage, nous a dit, qu'elle va continuer à chercher ce bagage, si elle le retrouve, elle va nous l'envoyer.
Lors de notre dernier appel, le service client air Sénégal nous avait également dit qu'il allait nous envoyer par mail ultérieurement le formulaire de remboursement à remplir car ce jour ils avaient le problème informatique.
Depuis cette date, nous n'avons reçu.
Merci infiniment par avance
Kiry
il y a 4 jours (20:45 PM)Si vous avez réglé par carte bancaire, n'hésitez pas à consulter les garanties qui prennent souvent en charge certains incidents lors d'un voyage payé par CB (Visa ou Master)
Bonne chance
Loi
il y a 4 jours (21:14 PM)Ptriotizm
il y a 4 jours (22:13 PM)CE PAYS EST FOUTU!!!!
Loi
il y a 4 jours (20:56 PM)Les peulhs qui font 40% de la population sont exclu.Meme les plateaux de pastef avec un premier minister qui a refuser de mettre son casque pour ecouter les alpoulars à l’assemblee.
La politique tribaliste de pastef est entrain d’etre executée
Ferme ta..
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